E-Mail Knigge

Schreiben Sie flott und zeitgemäß, effizient und freundlich.

E-Mail Knigge

Workshop für:

… Mitarbeiter*innen aus allen Office-Bereichen
… Sachbearbeiter*innen, Sekretär*innen und Assistent*innen
… alle, die laufend per E-Mail kommunizieren
… alle, denen E-Mails schreiben weniger liegt und die doch täglich schreiben
... alle, die mit ihren E-Mails etwas Positives bewirken wollen
… alle, die ihr Wissen auf dem neuesten Stand bringen wollen

Im Workshop E-Mail Knigge:

… gewinnen Sie sprachliche Sicherheit für Ihre E-Mail-Korrespondenz
… werden Sie staunen über die Wirkung einzelner Wörter
… kennen Sie den Unterschied zwischen Effektwörtern und Reizwörtern
… strukturieren Sie Texte und schreiben punktgenaue Kernbotschaften
… wissen Sie, wie sie klar, zeitgemäß und in einem offiziellen Ton formulieren
… lernen Sie so zu schreiben, dass Sie rasch Antworten bekommen
… benutzen Sie angemessene und zielführende Fragetechniken
… bekommen Sie zeitsparende EDV-Tipps
… lernen Sie abzuschätzen, wann ein Telefonat zeiteffizienter ist

Methodik des E-Mail-Workshops:

An Beispieltexten analysieren wir gemeinsam, weshalb viele E-Mails ganz schön schwer zu verstehen sind und wie Sie selbst einen zeitgemäßen, serviceorientieren und doch offiziellen Ton finden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Texte strukturieren und Kernbotschaften formulieren, damit Ihre Empfänger*innen gleich auf Ihre Zeitlimits reagieren und Sie nicht zusätzlich nachfassen müssen.

Nach kurzen theoretischen Inputs setzten wir die Anregung gleich in der Praxis um. Sie bekommen Arbeitsblätter und eine Checkliste, mit der Sie jede E-Mail kontrollieren können. Sie haben die Chance, dass wir E-Mails aus Ihrer beruflichen Praxis analysieren und Sie Feedback bekommen.

Optionales Transfer-Coaching:

Zurück am Arbeitsplatz, setzten Sie das Gelernte um. Wenn Sie sich vergewissern möchten, ob Sie es richtig machen, oder nur „anders falsch“ begleiten wir Sie mit einem individuellen Fach-Coaching per E-Mail, telefonisch oder an Ihrem Arbeitsplatz. 

Workshop-Expertin und Coach für E-Mail-Kommunikation:

Gabriele Strodl-Sollak zeigt, wie sie flott und zeitgemäß E-Mails schreiben
Gerhard Haan

Gabriele Strodl-Sollak, MA ist Trainerin und Referentin für vielfältige Kommunikationsanliegen. Mit ihrer Agentur Sollak Kommunikationsarchitekten begleitet sie Unternehmen, Organisationen und Universitäten in ihrer Kommunikation und trägt mit unterschiedlichen Zugängen und Methoden zu einem gelungenen Dialog bei. 2016 wurde sie mit dem BEST PRactice Award des Public Relations Verband Austria ausgezeichnet. Textkompetenz ist ihr ein Anliegen. Mit frischer Sprache wird man auch im digitalen Zeitalter gehört. Umständliche Formulierungen liest heute niemand mehr, dazu reicht die Aufmerksamkeitsspanne nicht.

Nächste Termine zum Thema E-Mail Kommunikation:

  • Einzelpersonen: Individuelle Fach-Coachings auf Anfrage
  • Unternehmensinterne Workshops auf Anfrage

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Kombi-Seminar: Telefonate und E-Mails serviceorientiert gestalten
15.-16.04.2020 beim ÖPWZ, 1010 Wien.  » Seminar-Folder ÖPWZ ansehen
09.-10.09. 2020 beim ÖPWZ, 1010 Wien.  » Seminar-Folder ÖPWZ ansehen Jetzt gleich anmelden: office@sollak.at Ihr Vorteil: Bei einer Buchung über Sollak Kommunikationsarchitekten bekommen Sie 10% Preisnachlass.

INFORMATIONEN UNTER: 
Gabriele Strodl-Sollak, MA
Sollak Kommunikationsarchitekten
E-Mail: office@sollak.at
Tel: +43/664/43 42 864

 

 

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