Kultursensibel verkaufen
Mit „cultural awareness“ besser verkaufen.
Sie wollen Fettnäpfchen vermeinden und situationsspezifisch angemessen (re)agieren?
Sie wollen mehr Geschäft abschließen?
Für Vertriebsleiter*innen, Verkaufscoaches, Verkäufer*innen im Außendienst und Innendienst
Wann ist der Workshop sinnvoll für Sie?
Viele Menschen sind in den letzten Jahren aus dem arabischen Raum, der Europäischen Union sowie den Drittstaaten nach Österreich zugewandert. Sie sind gekommen, um zu bleiben. Damit sind viele Chancen im Verkauf greifbar. Sie wollen wissen, wer innerhalb der Familie die Kaufentscheidungen trifft? Wie Sie Neukund*innen gewinnen und Weiterempfehlungsmarketing nutzen? Was können Sie tun, um mehr Geschäft abzuschließen?
Das erwartet Sie
Ausgehend von der Frage „Wie tickt eigentlich Österreich?“, lernen Sie in diesem Seminar „cultural awareness“ und werden sicherer im Umgang mit unterschiedlichen Zuwanderer-Gruppen. Sie erkennen Fettnäpfchen, bevor Sie hineintreten, können situationsspezifisch umdenken und angemessen (re)agieren.
Wir beleuchten das Spezifische: Was ist den verschiedenen Migrantengruppen in ihrem Leben und für ihre Familien wichtig? Wie sieht es mit Konsumverhalten, Kaufkraft, Lebensplanung für die Zukunft aus? Welche Werte wie Beziehungsorientierung, Gesicht-Wahren, Ehre, Umgang mit Zeit spielen in die Lebensplanung der verschiedenen Migratengenerationen hinein?
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Kultursensibel verkaufen
Einzelpersonen: Coachings auf Anfrage
Firmen: Vorträge auf Anfrage
* Selbstverständlich bieten wir alle Seminare auch Online an. Wir haben damit gute Erfahrung und adaptieren das Seminardesign so, dass auch ein ganzer Tag einen hohen Lernerfolg bringt. Wenn Sie möchten, bieten wir Tagesseminare auch zweiteilig in Halbtagesformaten an.
Bekenntnis zu Blended Learning
Zahlreiche Studien belegen, dass sich Lernen nur zu 10% aus formalem Lernen zusammensetzt, jedoch zu 70% aus "Learning by doing" und 20% durch Austausch mit anderen. Unsere Lernarchitekturen arbeiten mit diesem Wissen.
Ein Präsenztag im Seminar wird umrahmt von Lernangeboten in der realen Welt und formalem Lernen, das lustvoll aufbereitet ist.
Ich bin ein Fan von Blended Learning und der Meinung, dass kurze Präsenzzeiten effektiv sind, wenn sie im Vorfeld und nach dem Semianr inhaltilich und reflexiv begleitet werden. Einen Digitalisierungsschub hat uns auch die Corona-Pandemie gebracht. Mittlerweile sind auch unsere Workshop-Teilnehmenden überzeugt, dass man über Zoom, Micorosoft Teams oder welche Online-Plattform auch immer sehr effektiv lernen kann.
DAS SAGEN ANDERE
Sie haben noch Fragen, ob dieser Workshop etwas für Sie ist?
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